En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, de lo dispuesto por Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), de la normativa vigente de aplicación en la materia y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/02 de 11 de Julio (LSSICE), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de datos personales y seguridad de la información por nuestros usuarios, y que se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de datos.
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¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Identidad: Ángela Puntes
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Tipos de datos recogidos
¿Cómo se obtienen los datos personales?
Ángela Puntes recoge los datos de carácter personal que proporcione a través de los formularios incluidos en la página web y las direcciones de correo electrónico.
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¿Para qué se utilizan tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con usted en cumplimientos de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa.
Para poder responderle en caso de realizarnos alguna consulta o solicitar algún presupuesto.
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados o la respuesta de las consultas.
¿Cuánto tiempo se conservan tus datos personales?
Los datos personales del Usuario solo se conservarán el tiempo necesario para cumplir con los fines por los que se hayan recopilado, incluidos los fines para satisfacer cualquier requisito legal, contable y de presentación de informes reglamentarios.
En caso de ejercer su derecho de supresión, sus datos serán bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades competentes durante el plazo que marque la Ley para atender a las posibles responsabilidades penales, mercantiles o administrativas.
Finalidad del tratamiento de tus datos
¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?
Ángela Puntes recogerá y tratará tus datos personales conforme a las siguientes finalidades:
- Registro y gestión de clientes: Poder llevar a cabo la prestación del servicio contratado. En este caso los datos serán conservados con este fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente, salvo en casos que la Ley establezca otro plazo.
- Responder consultas y enviar presupuestos sobre nuestros servicios o sus dudas
Si no estás conforme con alguna de las finalidades arriba mencionadas, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante la dirección de email angela@angelapuntes.com, identificándote y contándonos tu incidencia o problema.
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Ángela Puntes no cederá los datos personales de los usuarios a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento. Excepto:
- A las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
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En el caso de que, en el curso de una relación con nosotros, nos facilites datos de Terceros, te recordamos que eres el único responsable de haber obtenido su previo consentimiento para comunicarnos los datos con la finalidad que en cada caso se te informe, así como de haberle informado del contenido de esta Política.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Ángela Puntes es consciente de la importancia de garantizar la seguridad del tránsito de la información con sus clientes y para ello cuenta con las máximas medidas de seguridad que garantizan la confidencialidad de las comunicaciones.
El servidor seguro SSL (Secure Socket Layer) establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que asegura que solo es inteligible para el ordenador del cliente y el servidor del proveedor de internet cumpliendo con las condiciones de seudonimización dispuestas por el RGPD.
Puedes verificar que la conexión se está realizando a través de un servidor seguro comprobando alguno de los siguientes aspectos:
- Mediante la dirección (URL) del servidor, ya que en un servidor seguro comienza por https: cuando normalmente lo hace por http.
- Mediante una indicación de tu programa navegador consistente en que en una de las esquinas inferiores de la pantalla aparece una llave entera (en vez de rota como en cualquier servidor no seguro) o un candado cerrado (en vez de abierto como en cualquier servidor no seguro).
Tus derechos
¿Cuáles son tus derechos?
El usuario puede ejercitar sus derechos reconocidos en la RGPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación bien, escrita, dirigida a Ángela Puntes a través del correo electrónico angela@angelapuntes.com haciendo constar su nombre, apellidos, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma de la petición, teléfono y email de contacto.
¿Qué derechos puedo ejercer?
- Derecho a solicitar acceso a tus datos personales.
- Ejercitando este derecho podrás conocer la información relativa al tratamiento que se lleva a cabo sobre tus datos personales.
- Derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si no son precisos.
- Puedes corregir o modificar tus datos en caso de que resulten inexactos o incompletos para garantizar que la información es correcta.
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Podrás solicitar la supresión de tus datos personales cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida. No obstante, se regulan una serie de excepciones en las que no procederá este derecho. Por ejemplo cuando deba prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.
- Derecho de oposición.
- Mediante este derecho podrás oponerte al tratamiento de tus datos personales: cuando por motivos relacionados con tu situación personal, debe cesar el tratamiento de tus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o bien, cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos al tratarlos cuando se impugne la exactitud de los datos, mientras se verifica dicha impugnación cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de tus datos y solicites la limitación del tratamiento en su lugar cuando seas tú quien los necesite en caso de una reclamación e incluso cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, que deberá verificarse. En estos casos únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a portabilidad de datos.
- Podrás solicitar la portabilidad de tus datos en formato electrónico, así como la posibilidad de transmitirlos a otra entidad.
Podremos vernos en la necesidad de solicitarte información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer el resto de sus derechos). Esta es una medida de seguridad destinada a garantizar que sus datos personales no sean revelados a otra persona que no tenga derecho a recibirlos. Para agilizar la respuesta, es posible que te contactemos para pedirte información adicional en relación con tu solicitud.
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